1. Objeto y aceptación
Estos Términos y Condiciones (en adelante, "T&C" o "el Contrato") establecen los derechos y obligaciones entre lisoApps (en adelante, "el Prestador" o "nosotros") y la persona humana o jurídica que accede o utiliza la plataforma (en adelante, "el Usuario" o "vos").
Al crear una cuenta, contratar un plan o utilizar cualquier aplicación de la plataforma —incluyendo el período de prueba gratuita— declarás haber leído, entendido y aceptado estos T&C en su totalidad. Si no estás de acuerdo con alguno de los términos, no debés utilizar el servicio.
Si contratás o actuás en representación de una empresa o estudio profesional, declarás contar con las facultades suficientes para obligarla jurídicamente.
2. Descripción del servicio
lisoApps es una plataforma SaaS (software como servicio) multi-empresa destinada a PyMEs argentinas. Incluye aplicaciones opcionales que pueden activarse según el plan contratado:
- eBill — facturación electrónica AFIP/ARCA (comprobantes A, B, C; CAE).
- Sueldos — liquidación de haberes, recibos de sueldo (art. 140 LCT), gestión de convenios colectivos, SICOSS, LSD.
- ePark — administración de estacionamientos comerciales (tickets, tarifas, caja).
- eLIMS — sistema de gestión de laboratorio regulado (GAMP 5, 21 CFR Part 11).
- Otras aplicaciones que puedan incorporarse en el futuro.
El servicio se presta bajo el modelo de suscripción. Las funcionalidades disponibles para cada usuario dependen del plan contratado y de los módulos habilitados. El Prestador puede incorporar, modificar o discontinuar funcionalidades conforme a lo establecido en estos T&C.
2.1. Herramienta de apoyo — responsabilidad del Usuario
lisoApps es una herramienta informática de apoyo. La responsabilidad final por la correcta gestión de las obligaciones laborales, impositivas, contables o de cualquier otra índole que deriven del uso del servicio recae exclusiva y directamente sobre el Usuario y/o sus profesionales asesores (contador, abogado, etc.).
El Usuario reconoce que: (a) los resultados dependen de los datos que carga y de la correcta configuración del sistema; (b) debe revisar y validar los documentos generados antes de aprobarlos o presentarlos; (c) la interpretación y aplicación de la normativa vigente requiere criterio profesional que el software no provee ni reemplaza.
3. Registro y cuenta
Para acceder al servicio es necesario crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso (usuario y contraseña) y de todas las actividades realizadas desde su cuenta.
- El registro está disponible para personas mayores de 18 años o personas jurídicas debidamente constituidas.
- Queda prohibido el registro de cuentas falsas, suplantación de identidad o uso de datos de terceros sin autorización.
- El Usuario debe notificar inmediatamente a lisoApps ante cualquier uso no autorizado de su cuenta.
- lisoApps puede suspender o dar de baja una cuenta que incumpla estos T&C, previa notificación cuando sea razonablemente posible.
4. Planes, facturación y prueba gratuita
4.1. Prueba gratuita
lisoApps ofrece un período de prueba gratuita —cuya duración se indica en la página del plan o aplicación contratada— contado desde la activación de la cuenta. Durante este período el Usuario puede explorar las funcionalidades del plan seleccionado sin cargo. Al finalizar el período de prueba, y si no se contrató un plan pago, el acceso a las funciones avanzadas se suspende automáticamente. Los datos ingresados se conservan por un período razonable para facilitar la posterior contratación.
La prueba gratuita está limitada a una (1) por cliente y por empresa. Para prevenir su uso abusivo, lisoApps puede impedir el inicio de una nueva prueba gratuita cuando el correo electrónico utilizado para el alta, o el CUIT de una empresa, ya hayan utilizado una prueba gratuita con anterioridad. Esta limitación no restringe en modo alguno la contratación de un plan pago. Si existiera un motivo legítimo para habilitar nuevamente una prueba, el Usuario puede solicitar su revisión conforme a la Política de Privacidad.
4.2. Suscripción mensual
Los planes de pago se facturan mensualmente y por adelantado, salvo que se pacte expresamente una modalidad distinta (p. ej. suscripción anual). Los precios vigentes se publican en la sección de precios de cada aplicación y se informan al momento de la contratación.
Los precios están expresados sin IVA. Los impuestos nacionales, provinciales o de otro tipo que resulten aplicables se adicionan conforme a la condición fiscal del Usuario y a la normativa vigente.
4.3. Actualización de precios
lisoApps puede actualizar sus precios. Los cambios se notifican con un mínimo de 15 (quince) días de anticipación a su entrada en vigencia. Si el Usuario no está de acuerdo con el nuevo precio, puede dar de baja el servicio antes de que la actualización entre en vigor, sin penalidad. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigencia implica la aceptación del nuevo precio.
4.4. Falta de pago
La falta de pago en tiempo y forma puede derivar en la suspensión del acceso al servicio, previa notificación al Usuario. Durante la suspensión, el Usuario conserva el derecho a exportar sus datos conforme a la sección 10. La deuda pendiente no se condona por la suspensión o baja de la cuenta.
5. Uso aceptable
El Usuario se compromete a utilizar el servicio de forma lícita y conforme a estos T&C. Queda expresamente prohibido:
- Utilizar el servicio para actividades ilegales, fraudulentas o que violen derechos de terceros.
- Cargar datos falsos, adulterados o de terceros sin su consentimiento.
- Intentar acceder a datos de otros usuarios o vulnerar la seguridad de la plataforma.
- Realizar ingeniería inversa, descompilar o copiar el software.
- Realizar scraping masivo, ataques de denegación de servicio o cualquier acción que afecte la disponibilidad o el rendimiento de la plataforma.
- Revender, sublicenciar o ceder el acceso al servicio a terceros sin autorización expresa.
- Utilizar el servicio para generar o almacenar contenido que viole derechos de propiedad intelectual o sea ilegal.
El incumplimiento de estas obligaciones faculta a lisoApps a suspender o dar de baja la cuenta del Usuario, sin perjuicio de las acciones legales que correspondan.
6. Propiedad intelectual
El software, el código fuente, los algoritmos, el diseño visual, las marcas, los nombres comerciales, los logotipos, la documentación y cualquier otro elemento de la plataforma son propiedad exclusiva de lisoApps o de sus licenciantes, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de la República Argentina y los tratados internacionales aplicables.
Al contratar el servicio, el Usuario recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y revocable, vigente mientras dure la relación contractual y limitada a las finalidades del servicio. Esta licencia no implica cesión de propiedad ni derecho a sublicenciar.
Los datos cargados por el Usuario son y seguirán siendo propiedad del Usuario. lisoApps no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ellos y los utiliza exclusivamente para prestar el servicio conforme a la sección 9.
7. Disponibilidad del servicio
lisoApps procura ofrecer alta disponibilidad y realiza tareas de mantenimiento para garantizar la continuidad del servicio. Sin embargo, el servicio se ofrece "tal cual está" y "según disponibilidad" (as-is / as-available).
- No se garantiza un funcionamiento ininterrumpido, libre de errores ni con un porcentaje de disponibilidad específico. En ausencia de un Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA) firmado, no aplica ningún SLA.
- Se podrán realizar tareas de mantenimiento programado o de emergencia que impliquen interrupciones temporales, con aviso previo cuando sea razonablemente posible.
- lisoApps no es responsable por interrupciones causadas por terceros (proveedores de infraestructura, conectividad, servicios de ARCA/AFIP), fuerza mayor o uso indebido del servicio.
- lisoApps realiza copias de seguridad periódicas con fines de continuidad operativa. Estas copias no sustituyen la obligación del Usuario de conservar sus propios registros conforme a la normativa vigente.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación argentina aplicable y sin perjuicio de las normas que resulten irrenunciables (incluyendo las de defensa del consumidor cuando correspondan):
- lisoApps no asume responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de chance, multas, intereses, ajustes o sanciones derivados de liquidaciones incorrectas, presentaciones fuera de término o decisiones tomadas por el Usuario a partir del uso del software.
- lisoApps no responde por los resultados derivados de datos incorrectos, incompletos o desactualizados cargados por el Usuario.
- La responsabilidad total del Prestador, en caso de prosperar un reclamo, no podrá exceder el monto efectivamente abonado por el Usuario por el servicio en los tres (3) meses previos al hecho que origina el reclamo.
- Nada en estos T&C limita responsabilidades que por ley no puedan limitarse.
9. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales por parte de lisoApps se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y su normativa reglamentaria. Para conocer en detalle cómo recopilamos, usamos, protegemos y conservamos tus datos, consultá nuestra Política de Privacidad.
En síntesis: los datos del Usuario y de su personal se utilizan exclusivamente para prestar el servicio, no se venden ni ceden a terceros con fines comerciales, y se aplican medidas técnicas y organizativas para su protección.
10. Cancelación y baja
El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento a través del panel de configuración o contactando a contacto@lisoapps.com. La baja surte efecto al finalizar el período de facturación en curso, salvo acuerdo en contrario.
- Antes de efectivizar la baja, el Usuario puede exportar su información (recibos, liquidaciones, datos del personal) mediante las funciones de exportación disponibles en la plataforma.
- Transcurrido un período razonable desde la baja, lisoApps puede eliminar definitivamente los datos del Usuario, salvo que exista obligación legal de conservarlos.
- El Usuario es responsable de exportar la información que necesite antes de que se haga efectiva la eliminación.
- La baja no exime al Usuario de las obligaciones de pago devengadas hasta la fecha de efectivización.
11. Modificaciones de los Términos
lisoApps puede modificar estos T&C cuando lo considere necesario. Los cambios materiales se comunicarán al Usuario con anticipación razonable (por email o mediante aviso en la plataforma) antes de su entrada en vigencia.
El uso continuado del servicio tras la entrada en vigencia de la nueva versión implica la aceptación de los T&C modificados. Si el Usuario no está de acuerdo con los cambios, puede dar de baja el servicio conforme a la sección 10.
La versión vigente de estos T&C está siempre disponible en lisoapps.cloud/terminos. La fecha de última actualización se indica al comienzo del documento.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos T&C se rigen por las leyes de la República Argentina.
Para cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o incumplimiento de estos T&C, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (CABA), renunciando a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles, sin perjuicio de los fueros que por ley resulten irrenunciables para el consumidor cuando corresponda.
13. Contacto
Para consultas sobre estos Términos y Condiciones:
- Correo electrónico general: contacto@lisoapps.com
- Asunto sugerido: «Consulta Términos y Condiciones»
También podés consultar nuestra Política de Privacidad para información específica sobre el tratamiento de datos personales.
Última actualización: 12 de junio de 2026. Este documento es un borrador profesional elaborado como base de trabajo. Debe ser revisado por un profesional del derecho matriculado antes de su publicación definitiva. El contenido no constituye asesoramiento legal.